Banka hizmetleri pazarlaması konusunda uzman akademisyenler tarafından hazırlanan A’dan Z’ye Satış ve Satış Yönetimi kitabı raflarda yerini aldı.
Benim de bir bölümünü yazdığım, Dr. Öğr. Üyesi Ahmet Gökhan SÖKMEN, Prof. Dr. Berrin ONARAN, Öğr. Gör. Doğu KAYIŞKAN, Öğr. Gör. Emine ÖĞÜLDÜ, Öğr. Gör. Gönül GÜL EKŞİ, Dr. Güzhan GÜLAY, Dr. Öğr. Üyesi Kübra Müge ÇAKARÖZ, Öğr. Gör. Mehmet Akif ÇAKIRER, Öğr. Gör. Zeynep Beril YOLAÇAN EYİNÇ, Dr. Öğr. Üyesi Şükrü UMARBEYLİ, Prof. Dr. Veclal GÜNDÜZ, Doktorant Gültekin Cem ÇİFTÇİBAŞI, Öğr. Gör. Hurşit Ertuğrul DERE, Dr. Öğr. Üyesi Tuğçe Ezgi SOYALTIN, Dr. Öğr. Üyesi Kemal Özkan YILMAZ, Dr.Selda FINDIKLI’nın bölüm yazarları olduğu kitap Ekin Yayınevi tarafından yayınlandı.
Satış ve Satış Yönetimi konusunda uzman akademisyenler tarafından hazırlanan A’dan Z’ye Satış ve Satış Yönetimi kitabı raflarda yerini aldı.
Ali Erhan Zalluhoğlu, Deniz Yalçıntaş, Didem Demir, Duygu Gür, Eda Yaşa Özeltürkay, Elif Üstündağlı Erten, Esra Akay, Hakan Okay, Hazal Ezgi Özbek, Mehmet Akif Çakırer, Meltem Canoglu, Murat Gülmez, N. Çiğdem Uluç, Nida Palabıyık, Saadet Sağtaş, Safa Kocademir, Sezen Bozyiğit, Suzan Oğuz, Tuğçe Ezgi Soyaltın’ın yazarları arasında olan “Satış İletişimi” bölümün Yüksekbilgili Eğitim ve Danışmanlık kurucusu Zeki Yüksekbilgili’nin yazdığı, Mehmet Akif Çakırer’in editörlüğünü yaptığı A’dan Z’ye Satış ve Satış Yönetimi kitabı Nobel Akademik Yayıncılık tarafından yayınlandı.
Kitapla ilgili detaylı bilgiye bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz.
Bekir Sefa Köksu, Cihat Kartal, Deniz Yıldız, Doğu Kayışkan, E. Ebru Şentürk, Ebru Genç, Emine Nihan Cici Karaboğa, Halil Pak, Kübra Müge Çakaröz, M. Ferit Aydın, Mehmet Akif Çakırer, Murat Ayar, N. Çiğdem Uluç, Remzi Reha Durucasu, Resul Çelik, Tuğçe Ezgi Soyaltın, Ufuk Karadavut’un yazarları arasında olan “Dijital Pazarlama Metrikleri” bölümünü yazdığım Dijital Pazarlama kitabı Nobel Akademik Yayıncılık tarafından yayınlandı.
Benim de bölüm yazarı olduğum, değerli hocalarım Ayfer Karayel, Betül Yılmaz, Cansu Tor Kadıoğlu, Cihat Kartal, Çiğdem Uludağ Güler, Deniz Zeren, Fatih Bilici, Gamze Akçay, Gözde Mert, Gültekin Cem Çiftçibaşı, Halil Pak, İnci Erdoğan Tarakçı, Mehmet Akif Çakırer, Naime Şimşek Yüksekbilgili, Özcan Pektaş, Serkan Akgün, Serkan İnam, Sezen Bozyiğit, Süreyya Karsu, Yakup Güzel’in de diğer bölümlerini tamamladıkları “Tüketici Davranışları” kitabı Nobel Akademik’de yayınlandı.
Dijital Dönüşümü farklı alanları ile ele aldığımız, benim de “Digital Transformation on Training” bölümünü yazdığım kitabımız “Interdisciplinary Reflections of Digital Transformation” Türkmen Kitabevinden yayınlandı.
Kitap bölüm yazarları: Ayca Can Kırgız & Banu Baybars Hawks, Sinan Aşcı, A. İlkay Ceyhan, Mehmet Çiçek, Muhammet Ali Aytaç, Rüştü Nuran, Elif Türk, Gül Kaner, Serkan Akgün, Zeki Yüksekbilgili
Avrasya Üniversitesinde doktora tezi olarak sunduğum değerli hocam Prof.Dr.Asıf Yoldaş’ın danışmanlığında tamamladığım “Hızlı Moda Tüketicilerinin Mağaza Atmosferine Verdikleri Önem” isimli kitabım Türkmen Kitabevinden çıktı. Özellikle mağaza atmosferi ve hızlı moda konularında çalışacak olan araştırmacılara bir başucu kitabı olmaya aday çalışma yeni bir ölçeği de hızlı moda işletme yöneticilerinin kullanımına sunuyor.
Küreselleşme ve teknolojideki hızlı gelişim günümüzde her alanda etkisini göstermektedir. Bu gelişmelerin sonucunda işletmeler arasında yaşanan rekabet her geçen gün şiddetini arttırmaktadır. Tüm bunların sonucunda sürdürülebilirlik ve kârlılıklarını korumak isteyen işletmeler de pazarlama faaliyetlerinde daha çok müşteri odaklı olmaya başlamışlardır.
Pazarlama faaliyetlerinde daha çok müşteri odaklı olmak sadece pazar koşullarını ve pazarlama etkinliklerini kapsamaz. Bu süreç aynı zamanda tüketicilerin ihtiyaç, istek, arzu ve beklentilerini de içerir.Bu değişimlerin ışığında “müşteri sadakati” kavramı daha da önem kazanarak müşteri ile kurulan uzun ve kârlı ilişkiler kritik bir süreç haline gelmiştir. Sadık müşterilere sahip olan işletmeler kârlılıklarını arttırdığı gibi sürdürülebilirliklerini de arttırarak rekabet üstünlüğü kazanmaktadır.
Bu çerçevede çalışmanın ilk bölümünde pazarlama alanında gerçekleşen değişimler, pazarlamanın kısa evrimi, bu evrimin pazarlama şeklinde yaptığı değişimler ve bu değişimlerin yansımaları irdelenmiştir.
Pazarlamanın evrimi ve değişimler pazarlama ile ilgili hemen hemen her şeyi değiştirmiştir. Değişimler ve evrim karşısında durağan kalamayan pazarlama faaliyetleri de, pazar koşulları, pazarlama etkinlikleri ve müşterilerin taleplerini de kapsayan hem kapsamlı hem de hızlı bir değişim sürecinden geçmektedir. Dolayısıyla, değişimlere paralel olarak, hizmet kalitesine verilen önem artmış, hizmet kalitesini arttıran işletmelerin daha fazla müşteri memnuniyeti sağlayacağı ispatlanmıştır. Bu aşamada da hizmet kalitesinin bir fonksiyonu olarak mağaza atmosferi ve mağaza atmosferinin etkileri birçok araştırmaya konu olmuştur. Perakende sektöründe temel değerlerden biri de mağaza atmosferidir. Mağaza atmosferi ve etkileri konusunda yapılan çalışmalar araştırmanın ikinci bölümünde sonuçları ile birlikte ayrıntılı şekilde incelenmiştir.
Araştırmanın üçüncü bölümünde ise perakende sektörü, Türkiye’deki gelişimi ve bu araştırmanın konusu olan hızlı moda işletmeleri incelenmiştir. Özellikle Türkiye’deki perakende sektörünün büyüklüğü ve yarattığı ekonomik büyüklük, sektörün sorunları ve sektör ile ilgili raporlar bu bölümde özetlenmiştir.
Çalışmanın son bölümünde, mağaza atmosferinin farklı demografik özelliklere sahip müşterilerce nasıl algılandığı incelenmiştir. Bu amaçla, farklı demografik özelliklere sahip 1011 kişinin katılımıyla, demografik özellikler ile mağaza atmosferi ilişkisi incelenmiş, ayrıca, mağaza atmosferini oluşturan farklı değişkenlerin önem dereceleri belirlenmiştir.
Kitabın Adı
POSTMODERN PAZARLAMA AÇISINDAN HIZLI MODA TÜKETİCİLERİNİN MAĞAZA ATMOSFERİNE VERDİKLERİ ÖNEM İLE DEMOGRAFİK FAKTÖRLERİNE İLİŞKİN BİR UYGULAMA
Kitabın Yazarı
Yrd. Doç. Dr. Zeki Yüksekbilgili (Nişantaşı Üniversitesi)
Editör
Ufuk Çetiner
Kapak
Naime Şimşek Yüksekbilgili
Yayın Yönetmeni
Mustafa Türkmenoğlu
ISBN
978-605-4749-85-0
Sayfa Sayısı
140
Kitap hakkında detaylı bilgiye bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz.
Modern hayatın belki de bize sağladığı en büyük yüklerden biri tercih etme zorunluluklarımız. Üstelik tercihlerimizin sayısı artmaya devam ediyor. Peki, satın alma kararlarımız bunca tercihten nasıl etkileniyor? İşte pazarlamacıların sürekli kendilerine sormaları gereken soru tam olarak da bu olmalı. Artık üreticilerin ve biz pazarlamacıların elinde çok fazla seçenek kalmadı. Çevresinde neler olduğunu hızla anlamaya çalışıp zaman kaybetmeden bir şeylerin değiştiğini kabul edenler, gıpta edilecek bir verimlilik kazanacaklar.
Bu kitap pazarlama planlarını bu yeni dünyaya göre yeniden uyarlamak isteyenler için gerçek bir rehber.
Karar Vermek ve Satış
Bir Satıcının Büyük Hataları
Sizin Gerçek Rakibiniz Kim?
Endüstriyel Pazarlarda Satış
İnternet İçin Basın Bülteni Hazırlama İpuçları
E-Posta Yollarken Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler
Cihan Network içerisinde Çarşamba günleri 60 yerel kanalda yayınlanan, Zeki YÜKSEKBİLGİLİ ve Ramazan SOLAK tarafından hazırlanan ve sunulan Ekonomi Artı programının videosu. Program konuğu İnsan Kaynakları Uzmanı ve Eğitmen Gülbeniz Akduman. Program Zeki Yüksekbilgili ve Gülbeniz Akduman tarafından yazılan HAYAT YAYINLARI’ndan çıkan EĞİTİM OYUNLARI-2 kitabı hakkında geniş bilgiler ve örnekler içeriyor.
Gülbeniz Akduman ve Zeki Yüksekbilgili tarafından hazırlanan Eğitim Oyunları kitabının ikincisi Hayat Yayınları tarafından okuyucuyla buluştu.
Gülbeniz Akduman ve Zeki Yüksekbilgili tarafından hazırlanan Eğitim Oyunları kitabının ikincisi Hayat Yayınları tarafından okuyucuyla buluştu. Kitapta; oyunların amaçları, uygulama alanları, süresi, tavsiye edilen kişi sayısı ve gerekli malzemelerle birlikte nasıl oynandığına yer verildi.
Eğitim Oyunları 2, 14 yıl kişisel gelişim konularında farklı sektörlerde eğitim veren Gülbeniz Akduman ve bu güne kadar 15 binden fazla kişiye eğitim vermiş Zeki Yüksekbilgili’nin birikimlerinden oluşuyor. Ocak ayının üçüncü haftası raflara çıkan Eğitim Oyunları 2, eğitimlerini daha verimli hale getirmek isteyen, yeni oyunlar arayan eğitmenler için başucu kitabı olmayı hedefliyor. Eğitim Oyunları 2, katılımcıların hoş vakit geçirmelerini ve aktif katılımı sağlamaları için temalara ayrılmış 70 yeni eğitsel oyun içeriyor.
