Sigorta sektörü, doğası gereği güven, sürdürülebilirlik ve uzun vadeli ilişki yönetimi üzerine inşa edilmiş özel bir hizmet alanıdır. Ancak günümüzün hızla değişen dünyasında, bu temel unsurların yanında artık değişen müşteri deneyimi, dijitalleşme ve veri odaklı pazarlama yaklaşımları da sektörün başarısını belirleyen kritik faktörler haline gelmiştir.
“Sigorta Hizmetleri Pazarlaması” başlıklı bu çalışma, sektörün geleneksel yapısı ile modern pazarlama dinamiklerini bir araya getiren önemli bir kaynak niteliği taşımaktadır. Kitap, yalnızca ürün ve hizmetlerin nasıl sunulacağını değil, aynı zamanda müşterilerle anlamlı ve kalıcı bağların nasıl kurulacağını da kapsamlı bir şekilde ele almaktadır ve geleceğe hazır olma manasında önemli bir ışık tutmaktadır.
Sigorta müşterisinin beklentileri artık daha yüksek, daha bilinçli ve daha çeşitlidir. Bu doğrultuda, kurumların sadece poliçe sunan yapılar olmaktan çıkarak, müşterilerinin hayat yolculuğunda güvenilir birer çözüm ortağı haline gelmeleri gerekmektedir. Bu dönüşümün merkezinde ise etkili pazarlama stratejileri ve güçlü iletişim yaklaşımları yer almakta olup, aynı zamanda mesleğin temel prensiplerine ilkeli ve sürdürülebilir olmak ana unsurlar olarak ön plana çıkmaktadır.
Bu kitap, hem sektörde görev yapan profesyoneller, hem de akademik alanda çalışanlar, öğrenciler ve girişimciler için değerli içgörüler sunarken; aynı zamanda geleceğin sigortacılık anlayışına ışık tutan bir rehber olma niteliği taşımaktadır. Teorik bilgiyi pratik uygulamalarla destekleyen yaklaşımı sayesinde, okuyuculara uygulanabilir ve sürdürülebilir çözümler sunmaktadır.

Kitabın Adı Sigorta Hizmetleri Pazarlaması

Kitabın Yazarları: Bölüm Yazarları: Doç.Dr.Melek Yıldız, Prof.Dr.İbrahim Bozkurt, Dr.Yeşim Uzun, Emine Öğüldü, Dr. Ali Erhan Zalluhoğlu, Dr.Doğu Kayışkan, Dr.Fatih Bilici, Dr.Serkan Akgün, Prof. Dr. Süreyya Karsu, Erhan Ergüneş, Prof.Dr.Özgür Akpınar, Doç.Dr.Hakan Özcan, Dr.Nebi Seren, Dr.Zeynep Stefan, Dr.Hakan Okay, Dr.Doğu Kayışkan, Doç.Dr.Zeki Yüksekbilgili, Mehmet Akif Çakırer

Yayınevi
Ekin Yayınları

Editör
Mehmet Akif Çakırer

ISBN
9786258757118

Sayfa Sayısı
382