2024 yılı Dünya İşletmeler Konfederasyonu (World Confederation of Businesses) tarafından düzenlenen The Bizz Hybrid Awards®, İş Mükemmelliği ödülleri kapsamında, “sürekli iş mükemmelliğini sergileyen başarılı lider” kategorisinde ödül aldım.
Yüksekbilgili Eğitim ve Danışmanlık, uluslararası iş dünyasının Oscar’ı olarak kabul edilen Satış ve Müşteri Hizmetleri Stevie® Ödüllerinde (Stevie® Awards for Sales & Customer Service) bir başarıya daha imza attı. Sales Partnership Satışta Etik Ödülü (Sales Partnerships Ethics in Sales) kategorisi Bronz Stevie®ile ödüllendirilen Yüksekbilgili Eğitim ve Danışmanlık, Ticari Hizmetler – Yılın Satış Destek Takımı (Sales Support Team of the Year – Business Services Industries) kategorisinde Altın Stevie® ve Müşteri Hizmetlerinde Düşünce Liderliği (Best Use of Thought Leadership in Customer Service) kategorisinde Bronz Stevie®ile ödüllendirilmişti.
Türkiye’nin öncü eğitim ve danışmanlık şirketlerinden biri olan, 2016 yılından bu yana yüzlerce kuruluşa eğitim alanında hizmet sunan Yüksekbilgili Eğitim ve Danışmanlık, uluslararası iş dünyasının Oscar’ı olarak kabul edilen Satış ve Müşteri Hizmetleri Stevie® Ödüllerinde (Stevie® Awards for Sales & Customer Service) Yılın Satış Destek Takımı kategorisinde altın, Müşteri Hizmetlerinde Düşünce Liderliği kategorisinde bronz ödüle layık görüldü.
Tüm dünyadan 60 kategoride 2 bin 300’den fazla adayın yarıştığı organizasyonda Yüksekbilgili Eğitim ve Danışmanlık, iş dünyasının küresel ölçekteki en büyük ödüllerinden biri olan Satış ve Müşteri Hizmetleri Stevie® Ödülleri ile uluslararası arenada da başarısını tescilledi. Finalistler, dünya çapındaki yedi uzman değerlendirme komitesindeki 200’den fazla profesyonelin ortalama puanlarına göre belirlendi.
Yunanca “taçlandırılmış” sözcüğünden türetilen Stevie® lakaplı Stevie Ödülü ödülü, dünyanın en imrenilen ödüllerinden biridir. 2002 yılından bu yana, Altın Stevie Ödülü, 70’ten fazla ülkedeki kuruluş ve kişilere işyerindeki başarılarından dolayı verilmektedir.
Yüksekbilgili Eğitim ve Danışmanlık, uluslararası iş dünyasının Oscar’ı olarak kabul edilen Satış ve Müşteri Hizmetleri Stevie Ödüllerinde (Stevie Awards for Sales & Customer Service) Müşteri Hizmetlerinde Düşünce Liderliği ve Ticari Hizmetler – Yılın Satış Destek Takımı kategorilerinde iki ödüle layık görüldü. Tüm dünyadan 60 kategoride 2 bin 300’den fazla adayın yarıştığı organizasyonda Yüksekbilgili Eğitim ve Danışmanlık, iş dünyasının küresel ölçekteki en büyük ödüllerinden biri olan Satış ve Müşteri Hizmetleri Stevie Ödülleri ile uluslararası arenada da başarısını tescilledi.
idenfit, Yüksekbilgili Eğitim & Danışmanlık ve Vedubox‘ın desteğiyle, 11 Ocak’ta IX. Kurumsal Eğitim ve Gelişim Zirvesi’ni gerçekleştirdik.
MC olarak görev aldığım etkinlikte sektörün aktif eğitim yöneticileri bir araya geldi. Zirvenin programı şu şekilde ilerledi;
Oturum 1 | 10.00 – 10.30
Deneyim Odaklı Akademi Tasarımı
İbrahim Boylu, Skoda Yüce Auto – Business Development Unit Manager
Oturum 2 | 10.30 – 11.00
Öğrenmeyi Şirket Kültürünüze Yerleştirme
Selin Selamet, Memorial – Training and Development Group Manager
Oturum 3 | 11.00 – 11.20
Eğitim ile Performans Arasındaki Boşluğu Kapatmak
Doruk Gülsever, idenfit – Senior HR Solutions Partner
Stevie® Awards for Sales & Customer Service 2024 yılı jüri üyeleri arasına seçildim. Bu harika organizasyonda jüri olarak yer almak gurur verici. Özellikle ABD’den Müşteri Hizmetleri ve İletişim Merkezi Bireysel ve Ekip Ödülleri (Customer Service & Contact Center Individual & Team Awards) kategorisinde başvuran aday organizasyonların seçimlerinde aktif görev alacağım.
PROFILO markası için gerçekleştirdiğimiz KABİLE PAZARLAMASI danışmanlık sürecimizde son aşama olan eğitimlerin video içerikler ile güçlendirilmesi süreçlerimizi tamamladık. Bu süreçte hazırladığımız senaryoları 1.11.2023 tarihinde ekibimizle video içerikler haline getirdik.
MC olarak görev aldığım Kurumsal Akademiler Zirvesi’nin beşincisini 16 Mart 2023 tarihinde online olarak gerçekleştirdik.
Zirvede yer alan konuşmacılar:
MÜGE ÇEVİK TUĞCU (Penti / HR Director | Employee Experience & Retention)
ÖZLEM KAR (Danone / Head of Talent & Development and Sales & Marketing HRBPs)
TAYFUN ŞENEL (BSH Turkey / Head of Consumer Insights & Training)
İSMAİL TAYGÜN (BSH Turkey / Head of Retail Excellence)
BİRSEN ATAKAY (Daikin Türkiye / Head of Academy)
İBRAHİM BOYLU (Skoda | Yüce Auto / Business Development Unit Manager)
SAMET ALDEMİR (Vestel / Senior Corporate Trainer)
Satış konusunda yıllar içerisinde biriktirdiğim deneyimlerimi en yalın hali ile aktarmaya çalıştığım Büyük Satışların Küçük Kitabı, Cinius Yayınlarından yayınlandı.
Banka hizmetleri pazarlaması konusunda uzman akademisyenler tarafından hazırlanan A’dan Z’ye Satış ve Satış Yönetimi kitabı raflarda yerini aldı.
Benim de bir bölümünü yazdığım, Dr. Öğr. Üyesi Ahmet Gökhan SÖKMEN, Prof. Dr. Berrin ONARAN, Öğr. Gör. Doğu KAYIŞKAN, Öğr. Gör. Emine ÖĞÜLDÜ, Öğr. Gör. Gönül GÜL EKŞİ, Dr. Güzhan GÜLAY, Dr. Öğr. Üyesi Kübra Müge ÇAKARÖZ, Öğr. Gör. Mehmet Akif ÇAKIRER, Öğr. Gör. Zeynep Beril YOLAÇAN EYİNÇ, Dr. Öğr. Üyesi Şükrü UMARBEYLİ, Prof. Dr. Veclal GÜNDÜZ, Doktorant Gültekin Cem ÇİFTÇİBAŞI, Öğr. Gör. Hurşit Ertuğrul DERE, Dr. Öğr. Üyesi Tuğçe Ezgi SOYALTIN, Dr. Öğr. Üyesi Kemal Özkan YILMAZ, Dr.Selda FINDIKLI’nın bölüm yazarları olduğu kitap Ekin Yayınevi tarafından yayınlandı.