Etiket arşivi: BMI

II. Müşteri Sadakati ve Müşteri Deneyimi Konferansı

MC olarak görev aldığım, BMI tarafından düzenlenen II. Müşteri Sadakati ve Müşteri Deneyimi Konferansına pazarlama profesyonelleri bir araya geldiler.

Bu konferansta; müşteri deneyiminden müşteri sadakatine giden yolda strateji, müşteriye dokunma noktaları, kişiselleştirilmiş deneyimler, büyük veriler, dijital çağın gereksinimleri ve makine öğrenmesi ile yapay zekanın gelecekte ne kadar özelleştirilmiş bir hizmet sunulmasına olanak vereceğini paylaşacağız. Bununla birlikte; paket programlar ve özelleştirilmiş yazımlarla müşteri deneyiminde küçük yatırımlarla gidebileceğimiz yolu konuşacağız.

Konuşmacılar

  • Dr. Zeki Yüksekbilgili, Nişantaşı Ünivertesi Öğretim Üyesi
  • Efe Çapar, Koçtaş Marketing Director
  • Berkay Özköse, Oracle ECEMEA CX Strategy and Business Development Leader
  • Volkan Demiroğlu, DHL Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı
  • Selcan İkiz, Migros Head of Customer Experience and Campaign
  • Oya Eren, Oracle Customer Experience Solutions Engineering Director
  • Doç.Dr. Can Erdem, Yeditepe Üniversitesi Lecturer & Writer
  • Dr. Nihat Tavşan, Yeditepe Üniversitesi Lecturer & Writer
  • Betül Yılmaz, Consultant Marketing and Customer Experience
  • Orçun Köse, Beymen CRM Director
  • Şeyma Özhan, Danone Türkiye Pazarlama İletişim Müdürü
  • Melis Sencer, Arçelik Customer Experience Design & Analytics Manager
Bu konferans ile ilgili notlarımı PAZARLAMA CANAVARI blogumda paylaştım.

4. Kurumsal Eğitim ve Gelişim Konferansı 2019

MC olarak görev aldığım BMI tarafından düzenlenen 4.Kurumsal Eğitim ve Gelişim Konferansında Türkiye’nin en büyük akademi yöneticileri bir araya geldi.
Dr. Zeki Yüksekbilgili, Master of Ceremony
Vildan Korkmazyürek, Arkas Holding Yetenek ve Gelişim Müdürü
Tankut Çığır, Deniz Akademi Grup Müdürü
Selçuk Alimdar, TOFAŞ Akademi Müdürü
Hakan Pekgöz, BAT Pazarlama Yetkinlikleri Gelişimi Müdürü
Burçin Sarıca, Defacto Fonksiyonel Eğitim ve Gelişim Müdürü
Cihan Bozkuş, Vestel Stratejik Analiz & Perakende Eğitim Müdürü
Dr. Habibe Akşit, İstanbul Kültür Üniversitesi Öğretim Görevlisi
İbrahim Boylu, Skoda Türkiye İş Geliştirme Yöneticisi
Dr. Sevinç Tunalı, Education Industry and Tech Institute Koordinatör
Fulya Acar, Bilim İlaç İnsan Kaynakları Direktörü
Özlem Turan, Simit Sarayı Eğitim ve Gelişim Müdürü
Cihan Beşir Günsur, Garanti BBVA Eğitim ve Gelişim Müdürü

Dassault Systemes’de Stratejik Pazarlama eğitimi

BMI bünyesinde Dassault Systemes pazarlama ekibi ve bayileri ile birlikte 2 gün süren Stratejik Pazarlama eğitimini 14-15 Ocak 2019 tarihlerinde gerçekleştirdik.

DİMER’de Yıldız Yönetici Olmak eğitimi – 3.grup (17-18-19 Mayıs 2018)

Business Management Institute (BMI) ile DİMER GRUP yöneticileri ile birlikte 3 gün süren “Yıldız Yönetici Olmak” eğitiminin son grup eğitimlerini 17-18-19 Mayıs 2018 tarihlerinde Diyarbakır’da tamamladık.

 

BMI-MÜSEM Satış ve Pazarlama Uzmanlığı Sertifika Programı Satış Eğitimi (13-05-2018)

Business Management Institude (BMI) ve Marmara Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (MÜSEM) işbirliğiyle düzenlenen Satış ve Pazarlama Uzmanlığı Sertifika Programı içerisinde “İleri Satış Teknikleri” eğitimini Marmara Üniversitesi Göztepe kampusunde 13-05-2016 tarihinde gerçekleştirdik.