PROGRAMIN AMACI:
Hastane Pazarlama Yönetimi konusunda, en son ve geçerli bilgilerle donatılmış profesyonelleri sektöre katmak, nitelikli işgücü yaratarak sektörü geliştirmektir.
Bunun yanı sıra;
• Tüm sağlık çalışanlarının pazarlama alanında Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri hastanelerindeki bilgiler ile donatılması,
• Hastanelerin pazarlama departmanında görev alan profesyonellere en yeni ve güncel pazarlama yönetim sistemlerinin ve becerilerinin aktarılması,
• Hastane sahiplerin ve yöneticilerinin, mevcut işletmelerini daha karlı hale getirebilmelerini sağlayacak pazarlama yönetim sistemlerinin verilmesi,
• Hastane pazarlama yönetimi konusunda farklılaştırma stratejileri ile, pazarlamada fark edilebilecek çözümleri katılımcılara vermektir.

İÇERİK:
Pazarlama Nedir?
Pazarlama Nedir? Ne Değildir?
Kırık Camlar Teorisi
Pazarlama Karması
– Ürün / Hizmet
Hastanelerde Ürün / Hizmet Geliştirme
– Fiyat
Fiyatı Etkileyen Faktörler
Fiyatlandırma Yöntemleri
Fiyatlandırma Uygulamaları
Paket Fiyatlama
– Yer
– Pazarlama İletişimi
Tanıtım
Reklam
Satış Promosyonu
Halkla İlişkiler
Satış Ekibi
Doğrudan Pazarlama
Hastane Pazarlamasında Yeni Pazarlama Karması
– Politika
– Kamuoyu
SWOT Analizi
Çekim Merkezi Analizi
Tüketici Değerlendirmeleri
Hastanelerde Müşteri İlişkileri
Hasta İlişkileri Yönetimi
Hastanelerde Değişim Yönetimi

SÜRE:
1 gün.

Bu eğitim içeriği Zeki Yüksekbilgili tarafından hazırlanmıştır. Tüm hakları saklıdır. Kısmen dahi olsa kopyalanması suç teşkil eder.