Etiket arşivi: pazarlama

ISO’da Pazarlamada ve Marka Yönetimi eğitimi (25.04.2022)

İstanbul Sanayi Odası’nın üyeleri için İSO Akademi bünyesinde AR-GE ve İnovasyon Mini MBA Programı kapsamında “Pazarlamada ve Marka Yönetimi” eğitimini 25.04.2022 tarihinde online olarak Zoom altyapısı üzerinden gerçekleştirdik.

ISO Akademi’de Pazarlamada Yeni Ustalık eğitimi (18.01.2022)

İstanbul Sanayi Odası’nın üyeleri için İSO Akademi bünyesinde Pazarlama Mini MBA Programı kapsamında “Pazarlamada Yeni Ustalık” eğitimini 18.01.2022 tarihinde online olarak Zoom altyapısı üzerinden gerçekleştirdik.

İSO Akademi’de Müşteri İlişkileri Yönetimi eğitimi (27-07-2021)

İstanbul Sanayi Odası’nın üyeleri için İSO Akademi bünyesinde Pazarlama Mini MBA Programı kapsamında “Müşteri İlişkileri Yönetimi” eğitimini 27-07-2021 tarihinde online olarak Zoom altyapısı üzerinden gerçekleştirdik.

İSO Akademi’de Müşteri İlişkileri Yönetimi eğitimi (23-03-2021)

İstanbul Sanayi Odası’nın üyeleri için İSO Akademi bünyesinde Pazarlama Mini MBA Programı kapsamında “Müşteri İlişkileri Yönetimi” eğitimini 23-03-2021 tarihinde online olarak Zoom altyapısı üzerinden gerçekleştirdik.

İSO Akademi’de Müşteri İlişkileri Yönetimi eğitimi (23-02-2021)

İstanbul Sanayi Odası’nın üyeleri için İSO Akademi bünyesinde Pazarlama Mini MBA Programı kapsamında “Müşteri İlişkileri Yönetimi” eğitimini 23-02-2021 tarihinde online olarak Zoom altyapısı üzerinden gerçekleştirdik.

“Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması” başlıklı makalem yayınlandı.

Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması başlıklı makalem Kırgızistan Türkiye Manas Üniversitesi MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisinde yayınlandı.

Makalenin tam metnine buradan ulaşabilirsiniz.

Makale özeti:
Bu araştırmada hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmaların içsel pazarlama faaliyetlerini yönetsel katkı ve algı baz alarak ölçmek üzere geliştirilen İçsel Pazarlama Ölçeğinin (İPÖ) Türkçeye uyarlanması amaçlanmaktadır. Araştırma kapsamında ölçme aracı Türkçeye çevrilmiştir. Araştırmaya kolayda örnekleme ile seçilen 272 denek katılmıştır. KMO katsayısı 0,873 bulunmuştur. Ölçeğin tümüne ilişkin iç tutarlılık katsayısı α = ,959’dur. Sonuç olarak 10 maddelik ölçme aracı, Türk araştırmacıların kullanımına hazır hâle getirilmiştir.

Skoda’da Müşteri İlişkileri Yönetimi eğitimi (17-07-2018)

Skoda Akademi bünyesinde Skoda bayi satış danışmanları ile “Müşteri İlişkileri Yönetimi” eğitimini 17-07-2018 tarihinde gerçekleştirdik.