B/S/H/ servis teknisyenlerine Satış Teknikleri eğitimini 21-01-2016 tarihinde gerçekleştirdik.

B/S/H/ servis teknisyenlerine Satış Teknikleri eğitimini 21-01-2016 tarihinde gerçekleştirdik.

İstanbul Bilgi Üniversitesi Yönetici Geliştirme Merkezinde Samsung Pazarlama Okulunda Samsung pazarlama ekibi ile Pazarlama Yatırımı Geri Dönüşü (Return on Marketing Investment – ROMI) eğitiminin ilkini 19-01-2017 tarihinde Santral İstanbul’da gerçekleştirdik.

Eren Holding perakende markalarından Burberry, Lacoste, Gant, Occasion ve Superstep çalışanları ile Satış Eğitimini 18-01-2016 tarihinde İstanbul’da gerçekleştirdik.

B/S/H/ servis teknisyenleri ile 2 günlük “Çözümsel Tavır” eğitimini 16 ve 17 Ocak 2017 tarihlerinde gerçekleştirdik.

Gülbeniz Akduman ile birlikte hazırladığımız “Yetişkin Eğitim Memnuniyeti (YEM) Ölçümü İçin Ölçek Geliştirme Çalışması” başlıklı bilimsel makalemiz The Journal of Academic Social Science Studies (JASSS)‘da yayınlandı.
Makaleye buradan veya dergi sitesinden ulaşabilirsiniz.
Makalenin özeti aşağıdadır: Bu araştırmanın amacı, yetişkin eğitimi memnuniyeti ölçümünde kullanılmak üzere bir ölçek geliştirilmesidir. Bu bağlamda, düzenli eğitim yapan 96 işletmenin eğitim sonrası memnuniyet ölçümünde kullandıkları eğitim formları incelenmiş ve kullanılan sorulardan 46 tanesiyle bir soru formu elde edilmiştir. Yapı geçerliğini ölçmek amacıyla açımlayıcı faktör analizi (AFA) ve doğrulayıcı faktör analizi (DFA) yapılmış, güvenirlik çalışması kapsamında madde toplam korelasyonu, Cronbach Alpha, alt ve üst %27’lik çeyreklerin t testlerinden oluşan madde analizi yöntemleri uygulanmıştır. Çalışma sonucunda 30 sorudan oluşan ve Cronbach Alpha katsayısı 0,94 olan yetişkin eğitim memnuniyeti ölçeği geliştirilmiştir.
B/S/H/ servis teknisyenlerine Satış Teknikleri eğitimini 17-12-2016 tarihinde gerçekleştirdik.

B/S/H/ servis teknisyenleri ile 2 günlük “Çözümsel Tavır” eğitimini 12-13/01/2017 tarihlerinde gerçekleştirdik.

B/S/H/ servis teknisyenleri ile 2 günlük “Çözümsel Tavır” eğitimini 03-04/01/2017 tarihlerinde gerçekleştirdik.

BST Eğitim ile Rönesans Holding çalışanlarına 2 gün süren Eğiticinin Eğitimi eğitimini 28-29 Aralık 2016 tarihinde Ankara’da gerçekleştirdik.

BST Eğitim ile Rönesans Holding çalışanlarına 2 gün süren Eğiticinin Eğitimi eğitimini 19-20 Aralık 2016 tarihinde gerçekleştirdik.
