Skoda’da Müşteri İlişkileri Yönetimi eğitimi (16-01-2018)

BST Eğitim ile Skoda Akademi kapsamında Skoda satış ekibine “Müşteri İlişkileri Yönetimi” eğitimini 16-01-2018 tarihinde gerçekleştirdik.

Skoda’da Satış Teknikleri eğitimi (15-01-2018)

BST Eğitim ile Skoda Akademi bünyesinde Skoda bayi satış danışmanları ile “Satış Teknikleri” eğitimini 15-01-2018 tarihinde gerçekleştirdik.

Skoda’da İleri Satış Teknikleri eğitimi (11-01-2018)

BST Eğitim ile Skoda Akademi kapsamında Skoda satış ekibine “İleri Satış Teknikleri” eğitimini 11-01-2018 tarihinde gerçekleştirdik.

Skoda’da Müşteri İlişkileri Yönetimi eğitimi (09-01-2018)

BST Eğitim ile Skoda Akademi kapsamında Skoda satış ekibine “Müşteri İlişkileri Yönetimi” eğitimini 09-11-2018 tarihinde gerçekleştirdik.

Penti Müdür Adayları ile Yönetici Geliştirme Programı

İstanbul Aydın Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi bünyesinde Penti Müdür Adayları ile 3 gün süren Yönetici Geliştirme Programını 02-03-04 Ocak 2018 tarihlerinde gerçekleştirdik.

“Spor Takımı Evangelizmi (eFANgelizm) Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Güvenirlik ve Geçerlilik Çalışması” başlıklı bilimsel makalem yayınlandı.

“Spor Takımı Evangelizmi (eFANgelizm) Ölçeğinin Türkçeye Uyarlanması: Güvenirlik ve Geçerlilik Çalışması” başlıklı bilimsel makalem Manisa Celal Bayar Üniversitesi İ.İ.B.F. Yönetim ve Ekonomi dergisinde yayınlandı.

Makalenin tam metnine buradan veya dergi web sitesinden ulaşabilirsiniz.

Makalenin özeti:
Taraftarı olan spor organizasyonlarının ana amaçları kendilerine bağlı spor tüketicileri oluşturmaktır. Bu bağlamda, spor yönetimi alanında birçok akademik araştırma spor takımı bağlılığı konusuna odaklanmıştır. Bu çalışmada amaç, Dwyer, Greenhalgh ve LeCrom tarafından 2015 yılında İngilizce olarak geliştirilen Spor Takımı Evangelizmi (Fangelizm) Ölçeğinin (STEÖ) Türkçeye uyarlanmasıdır. Orijinal ölçek 14 soru ve 4 faktöre sahiptir. Çalışma sonucunda 550 kişiden elde edilen veriler üzerinden STEÖ’nin Türkçe formunun güvenilirlik değeri ,936 ve geçerlilik değeri 0,845 olarak belirlenmiştir. Elde edilen Türkçe formda 2 soru silinmiştir. Spor
Takımı Evangelizmi (eFANgelizm) Ölçeğinin Türkçe formu, spor takımı evangelizmini ölçmede geçerli ve güvenilir bir araçtır.